Conditions Générales de Vente

Préambule

Le site www.chainedebapteme.com est la propriété de la société qui l’exploite, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est soumise à autorisation préalable. Les liens hypertextes vers le site sont autorisés sans demande spécifique, sous réserve qu’ils ne portent pas atteinte aux intérêts de Chaîne de Baptême ou de son exploitant.

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la commande, des présentes conditions générales de vente et les accepter sans réserve.
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Chaîne de Baptême et le client. Elles prévalent sur toute autre condition, sauf accord écrit préalable et exprès.

2. Commande

Les systèmes d’enregistrement automatique constituent une preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Une confirmation est adressée au client à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande. La vente n’est réputée conclue qu’à compter de cette confirmation.
Chaîne de Baptême se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur relatif au paiement. Les informations saisies par le client engagent ce dernier ; en cas d’erreur dans les coordonnées du destinataire, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée si la livraison devient impossible. Les réductions, codes avantages ou offres promotionnelles ne sont pas cumulables entre elles.

3. Livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. Les produits sont expédiés à l’adresse renseignée par le client, selon les délais mentionnés sur chaque fiche produit. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la nature du produit, la personnalisation éventuelle et l’adresse de livraison.
En cas de retard, le client ne pourra pas demander d’indemnisation, sauf disposition légale contraire. Les marchandises voyagent aux risques du transporteur jusqu’à la remise au client. Le client doit vérifier l’état du colis à réception et signaler toute réserve au transporteur en cas de manquant ou d’avarie.

4. Rétractation

Conformément à la réglementation applicable à la vente à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits.
Le retour doit concerner des produits neufs, complets et renvoyés dans leur emballage d’origine, accompagnés de tous les accessoires éventuels. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf mention contraire. Le remboursement intervient après réception et contrôle des produits retournés, dans les délais légaux.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, notamment ceux ayant fait l’objet d’une gravure, d’un marquage ou d’une fabrication sur demande.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Ils sont exprimés toutes taxes comprises, hors frais de livraison sauf indication contraire. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande et confirmé par e-mail.

6. Paiement

Le paiement est exigible au comptant lors de la commande. Le règlement peut être effectué par carte bancaire via une plateforme sécurisée, ou par tout autre moyen proposé au moment de l’achat.
La commande ne sera considérée comme validée qu’après acceptation du paiement par l’établissement bancaire. En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

7. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de difficulté, le client est invité à rechercher en priorité une solution amiable auprès de Chaîne de Baptême. À défaut d’accord amiable, et sous réserve des règles légales impératives applicables au consommateur, les tribunaux compétents seront saisis.

8. Garantie

Le client bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi.
Chaîne de Baptême ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un non-respect des consignes d’entretien. La responsabilité du vendeur est limitée à la valeur du produit mis en cause.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site www.chainedebapteme.com — textes, visuels, graphismes, logos et contenus — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

10. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement des achats, à la livraison et à la facturation. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données, dans les conditions prévues par la réglementation applicable. Les données ne sont ni cédées ni revendues à des tiers sans consentement.